Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 09 de julho de 2026

A LioraLar, inscrita no CNPJ sob nº 23.540.635/0001-87, respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de todos os clientes, visitantes e usuários do site.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você acessa nosso site ou realiza compras.

Ao utilizar nossos serviços, você declara estar ciente desta Política.

1. IDENTIFICAÇÃO DO CONTROLADOR

Razão Social: LioraLar

CNPJ: 23.540.635/0001-87

Inscrição Estadual: 78846830-8

Endereço: Vila Santa Rita de Cássia, nº 556

Canindezinho

Fortaleza – CE

CEP: 60731-070

E-mail para atendimento e privacidade:

suporte@lioralar.com

Website:

lioralar.com

2. QUAIS DADOS COLETAMOS

Podemos coletar diferentes categorias de informações, incluindo:

Dados fornecidos pelo cliente

  • Nome completo
  • CPF
  • E-mail
  • Telefone
  • Endereço completo
  • CEP
  • Cidade
  • Estado
  • Informações para entrega
  • Informações de faturamento

Dados coletados automaticamente

Durante a navegação podemos coletar:

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador
  • Sistema operacional
  • Modelo do dispositivo
  • Páginas acessadas
  • Tempo de permanência
  • Cookies
  • Dados de localização aproximada
  • Histórico de navegação dentro do site

3. FINALIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS

Utilizamos seus dados para:

  • Processar pedidos;
  • Emitir notas fiscais;
  • Realizar entregas;
  • Entrar em contato sobre sua compra;
  • Enviar atualizações do pedido;
  • Prevenir fraudes;
  • Cumprir obrigações legais;
  • Melhorar nossos serviços;
  • Personalizar sua experiência;
  • Enviar ofertas, quando autorizado;
  • Realizar pesquisas de satisfação;
  • Garantir a segurança do site.

4. BASES LEGAIS

Tratamos seus dados conforme as hipóteses previstas na LGPD, incluindo:

  • Execução de contrato;
  • Cumprimento de obrigação legal;
  • Exercício regular de direitos;
  • Legítimo interesse;
  • Consentimento, quando necessário.

5. COMPARTILHAMENTO DOS DADOS

Poderemos compartilhar informações com:

  • Transportadoras;
  • Empresas de logística;
  • Plataformas de pagamento;
  • Instituições financeiras;
  • Serviços antifraude;
  • Plataformas de e-mail marketing;
  • Empresas de hospedagem;
  • Serviços de análise estatística;
  • Autoridades públicas, quando exigido por lei.

Jamais comercializamos seus dados pessoais.

6. PAGAMENTOS

Os pagamentos são processados por intermediadores especializados.

A LioraLar não armazena:

  • número completo do cartão;
  • código de segurança (CVV);
  • senha do cartão.

Essas informações permanecem protegidas pelos respectivos gateways de pagamento.

7. COOKIES

Utilizamos cookies para:

  • manter sua sessão ativa;
  • lembrar preferências;
  • melhorar a navegação;
  • analisar estatísticas;
  • personalizar conteúdos;
  • exibir anúncios relevantes.

Você pode desativar os cookies diretamente nas configurações do navegador, porém algumas funcionalidades poderão deixar de funcionar corretamente.

8. PUBLICIDADE

Podemos utilizar tecnologias como:

  • Google Ads
  • Google Analytics
  • Meta Pixel (Facebook e Instagram)
  • TikTok Pixel
  • Microsoft Clarity
  • Shopify Analytics (quando aplicável)

Essas ferramentas podem utilizar cookies para compreender o comportamento de navegação e melhorar campanhas publicitárias.

9. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, incluindo:

  • criptografia SSL;
  • servidores protegidos;
  • controle de acesso;
  • autenticação;
  • monitoramento de segurança;
  • backups;
  • políticas internas de proteção de dados.

Apesar dos nossos esforços, nenhum ambiente digital é completamente imune a riscos.

10. TEMPO DE ARMAZENAMENTO

Os dados serão mantidos apenas pelo período necessário para:

  • cumprir obrigações legais;
  • atender exigências fiscais;
  • resolver disputas;
  • prevenir fraudes;
  • garantir direitos da empresa.

Após esse período, poderão ser eliminados ou anonimizados.

11. DIREITOS DO TITULAR

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar:

  • confirmação da existência de tratamento;
  • acesso aos dados;
  • correção de dados incompletos;
  • anonimização;
  • bloqueio;
  • eliminação;
  • portabilidade;
  • revogação do consentimento;
  • informações sobre compartilhamento;
  • oposição ao tratamento em determinadas hipóteses.

12. COMO EXERCER SEUS DIREITOS

Solicitações poderão ser enviadas para:

suporte@lioralar.com

Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante antes de atender à requisição.

13. MENORES DE IDADE

Nossos produtos não são direcionados a menores de 18 anos.

Caso identifiquemos coleta inadvertida de dados de menores sem autorização dos responsáveis, tais informações poderão ser excluídas.

14. LINKS PARA TERCEIROS

Nosso site pode conter links para páginas externas.

A presente Política não se aplica aos sites de terceiros, sendo recomendada a leitura das respectivas políticas de privacidade.

15. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações legais, operacionais ou tecnológicas.

A versão vigente será sempre publicada nesta página.

16. CONTATO

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:

LioraLar

CNPJ: 23.540.635/0001-87

Endereço:

Vila Santa Rita de Cássia, nº 556

Canindezinho

Fortaleza – CE

CEP: 60731-070

E-mail:

suporte@lioralar.com

Site:

lioralar.com